Protocolo Empresarial y Asesoría de Imagen

Introducción

El Protocolo Empresarial es el conjunto de normas y técnicas necesarias para la planificación, preparación, desarrollo y ejecución de cualquier acto promovido desde una institución privada o empresa. Abarca además, el saber estar operativo dentro de la empresa.
El Asesoramiento de Imagen permite ayudar a proyectar la imagen deseada de la empresa a través de una persona (directivo, ejecutivo...). Cada vez más el protocolo empresarial exige personas formadas en esta disciplina, con perfil diplomático y en el que confluyan las relaciones públicas, la comunicación y un buen conocimiento de la empresa.
La escuela BAI quiere poner a su alcance, a través de su programa, los instrumentos técnicos y logísticos necesarios que le capaciten para el diseño, organización, planificación y ejecución de todo tipo de eventos así como el cuidado y perfección de la imagen de un directivo o personalidad.
Consideramos este curso como un complemento imprescindible para cualquier persona, cuyos conocimientos prácticos son aplicados en todos los aspectos de su vida.

Objetivos

Dotar de una sólida formación en habilidades y aptitudes para promover y aplicar las técnicas de organización de actos y el asesoramiento de imagen personal pública.
Profundizar en el conocimiento del protocolo empresarial y en el de la imagen gestual, fonal, comunicacional y estética de la persona o personalidad objeto de asesoramiento.

Temario

1- Las Reglas de Oro del Protocolo Empresarial
Introducción al Protocolo
El Protocolo del futuro: la comunicación y la estrategia

2- Pautas básicas en la preparación y organización de Actos Empresariales
El dossier del acto
Escenarios y decoración

3- Reuniones y Actos de Empresa
Actos internos de la Empresa
Actos externos organizados por la Empresa

4- Los medios de comunicación y el Protocolo
Planificación conjunta del acto
Operativo de prensa en el Protocolo
Ruedas y conferencias de prensa
Redacción de notas y comunicados de prensa

5- El Protocolo Operativo de la Empresa
En la recepción de las personas
En la correspondencia
En Internet
Los regalos corporativos

6- Elaboración de Documentos
Confección de invitaciones, saludas y agradecimientos
Preparación del Libro de Oro del Protocolo
Cartas convencionales o a través de Internet

7- Protocolo y Organización de Comidas
En el comedor de la Empresa
Comidas fuera de la Empresa
Otras formas de agasajar
Consejos sobre vinos
La cuenta y las propinas
Los modales en la mesa, formas de comportamiento

8. Tratamientos y Fórmulas de Cortesía
Tratamientos oficiales, escritos y verbales
Aspectos a tener en cuenta en los contactos con personas extranjeras o de otras culturas

9. La Comunicación Personal en el Protocolo
El lenguaje no verbal
El valor de la palabra hablada como medio de expresión
Técnicas de expresión oral. Sistemas respiratorios y fonador. La voz y su importancia
Pronunciación. Lectura pública
El discurso
Participación en tertulias, entrevistas, debates,..

10. La Imagen Personal
Historia de la belleza, de la moda. La indumentaria como reflejo de los cambios sociales, culturales y económicos
El poder de la imagen
Psicología del color
Campos de minas de la imagen personal
La imagen como herramienta profesional y social
Vestirse apropiadamente
Niveles de formalidad: etiqueta, business casual...
Individualidad y formalidad
La autoevaluación
Construir y mantener la imagen profesional
El fondo de armario, auditorio del vestuario, la ropa como inversión, mantenimiento de las prendas, organización de una maleta, flexibilizar un traje, nudos de corbata, nudos de pañuelos, Confección del Libro de Estilo

Proyecto Fin de Curso

Para obtener el correspondiente Diploma acreditativo, el alumno ha de realizar un proyecto de fin de curso que será presentado ante un tribunal compuesto por profesores y expertos del mundo empresarial.

Equipo docente

La escuela BAI cuenta con un esmerado equipo de profesores y expertos de reconocido prestigio y una amplia experiencia docente y profesional.

Susana Biedma 
Creativa publicitaria y maquilladora profesional

Sara Domén 
Directora de LA CASA DE LA COMUNICACIÓN

Sully Fuentes 
Periodista

Teresa González 
Dpto. de Marketing de RENFE

Maritcha Ruiz
Directora de EL GRITO Comunicación

Ramiro Díaz Maroto
Logopeda y Especialista en Relaciones Institucionales

Salidas profesionales

- Director de protocolo en la empresa
- Técnico en la materia de un departamento de protocolo
- Secretaria de alta dirección
- Asesor de imagen de directivos y personalidades
- Responsable de Comunicación y Relaciones Públicas

Duración y horario

El curso, de 140 horas, se imparte en nuestra sede central de Madrid.
Del  1 de Marzo al 28 de Junio de 2011
El plazo de matrícula ya se encuentra abierto. En todos nuestros cursos las plazas están limitadas a un máximo de 20 alumnos por grupo.