Community Manager y Social Media (con prácticas)

PRESENTACIÓN

No cabe duda de que el tema de las Redes Sociales están despertando un nuevo concepto de marketing y relaciones públicas, por lo que se despierta un gran interés en las empresas, y por ello en poco tiempo ha aparecido una nueva profesión en el panorama de Internet, los Community Managers y reponsables de marketing.

Estos son los responsables de dinamizar la comunidad de seguidores de una marca en las redes sociales, y además son la cara que toda empresa necesita cuando quiere hablar de tú a tú con los usuarios en la red. Con este curso serás capaz de gestionar la imagen de una empresa en Internet y las Redes Sociales (elaboración y ejecución de un plan de Reputación Online) y dominarás las técnicas de marketing online aplicadas a la gestión de comunidades.

Todos aquellos profesionales del ámbito del Marketing y la Publicidad, que deseen ampliar y actualizar su formación, siendo una de sus perspectivas la de posicionar su marca empresarial entre los primeros puestos de búsqueda, mediante el marketing y las relaciones públicas. Así como también, este curso va dirigido a todas aquellas personas que deseen introducirse en esta especialidad.

 

OBJETIVOS

Gestionar la imagen de una empresa dentro de las Redes Sociales e Internet para tener mayor reputación y dominar las principales técnicas de marketing y comunicación online.

Saber maximizar el rendimiento en las Redes Sociales y Comunidades Online de la empresa.

Aprender a dinamizar una Comunidad Online.

Diseñar un buen programa de motores de búsquedas.

Diferenciar los prototipos de comprador.

Crear contenido especialmente dirigido a los compradores.

Publicar el contenido en el formato en línea que más se ajusta a su sector, podcast, blogs, e-libros, sitios Web…

 

PROGRAMA

El programa consta de dos módulos:

MÓDULO 1. COMMUNITY MANAGER.

TEMA 1. LA FIGURA DE UN COMMUNITY MANAGER.

TEMA 2. CASOS DE ÉXITO

TEMA 3. REDES

TEMA 4. REDES SOCIALES PROFESIONALES

TEMA 5. BLOG

TEMA 6. MICROBLOGGING

TEMA 7. SINERGIA DE LAS REDES

TEMA 8. WIKIS Y WIKIPEDIA

TEMA 9. SINDICACIÓN DE CONTENIDOS Y PODCASTING

TEMA 10. PLATAFORMAS DE VÍDEO

TEMA 11. PLATAFORMAS DE FOTOGRAFÍA

TEMA 12. CÓMO ANIMAR UNA COMUNIDAD ONLINE

TEMA 13. LA RUMOROLOGÍA

TEMA 14. REPUTACIÓN ONLINE

TEMA 15. LAS LICENCIAS EN LA RED

TEMA 16. CÓMO MEDIR Y EVALUAR LOS RESULTADOS EN BASE A INDICADORES CLAVE (KPI´S)

TEMA 17. DEFINICIÓN E IDENTIFICACIÓN DE LAS DIFERENTES COMUNIDADES



MÓDULO 2. MARKETING DIGITAL Y WEB 2.0.

TEMA 1. VIEJAS NORMAS DEL MARKETING Y DE LAS RELACIONES PÚBLICAS

TEMA 2. NUEVAS NORMAS DEL MARKETING Y DE LAS RELACIONES PÚBLICAS

TEMA 3. LOS COMPRADORES

TEMA 4. LA AUDIENCIA A LA QUE SE DIRIGEN LOS MEDIOS SOCIALES

TEMA 5. CONTAR SU HISTORIA A MILLONES DE SEGUIDORES A TRAVÉS DE LOS BLOGS

TEMA 6. MOTIVAR LA ACCIÓN CON EL AUDIO Y EL VÍDEO

TEMA 7. LAS NUEVAS NORMAS DE LAS NOTAS DE PRENSA

TEMA 8. LA WEB NOS AFECTA A TODOS

TEMA 9. LOS CONTENIDOS EN LA Web

TEMA 10. CREAR SU PROPIA ESTRATEGIA DE MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS

TEMA 11. CREDIBILIDAD EN LÍNEA

TEMA 12. LA COMUNICACIÓN CON LOS COMPRADORES

TEMA 13. EL PROCESO DE COMPRA INFLUENCIADO POR EL CONTENIDO Web

TEMA 14. EL MARKETING EN LAS REDES SOCIALES

TEMA 15. LLEGAR A LOS COMPRADORES A TRAVÉS DEL BLOG

TEMA 16. INTRODUCCIÓN AL VÍDEO Y POSCASTING

TEMA 17. LLEGAR DIRECTAMENTE A LOS COMPRADORES UTILIZANDO LAS NOTAS DE PRENSA

TEMA 18. LA SALA DE PRENSA EN LÍNEA

TEMA 19. UTILIZAR LAS NUEVAS NORMAS PARA LLEGAR A LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

TEMA 20. EL MARKETING DE LOS MOTORES DE BÚSQUEDA

TEMA 21. CONSIDERACIONES FINALES

 

PRÁCTICAS

Al finalizar la formación teórica el centro proporcionará la incorporación del alumno en prácticas en una empresa en la que pueda aplicar los conocimientos teóricos aprendidos.

 

ACREDITACIÓN

Al finalizar los estudios, el alumno que supere satisfactoriamente el curso obtendrá el título de:

COMMUNITY MANAGER Y SOCIAL MEDIA